La sezione del nostro giornale sulla Pubblica Amministrazione si arricchisce e mette a disposizione
nuova documentazione del Seminario dal titolo “Comunicare la Pubblica Amministrazione”,
collocato all’interno del corso “Teorie e metodi per la Pubblica Amministrazione” dell’insegnamento del Prof. Luciano Fasano, docente della Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Milano.
Le lezioni seminariali sono tenute del Direttore del nostro periodico, prof. Luca Mascolo ed è rivolto a
studenti in prossimità del loro percorso finale universitario.
Merito corsuale
La seconda lezione si occupa sempre della comunicazione pubblica e istituzionale affrontando
l’approccio degli stakeholder e la visione strategica dell’ente pubblico
Stakeholder: Gli stakeholder sono individui, gruppi o entità interessati o influenzati dalle azioni e
dalle decisioni dell’ente pubblico.
Identificazione degli stakeholder: È essenziale identificare chi sono gli stakeholder pertinenti, che
possono includere cittadini, imprese, organizzazioni non governative, altri enti governativi, e altro.
Coinvolgimento degli stakeholder: Gli enti pubblici dovrebbero coinvolgere attivamente gli
stakeholder nella formulazione delle politiche e nella presa di decisioni per garantire
rappresentatività e consenso.
Ascolto attivo: È importante ascoltare le preoccupazioni, le opinioni e le esigenze degli stakeholder
attraverso consultazioni pubbliche, incontri, sondaggi e altri strumenti di feedback.
Visione strategica: Gli enti pubblici devono sviluppare una visione strategica chiara che delinei gli
obiettivi a lungo termine e l’orientamento delle politiche e delle azioni.
Allineamento con gli stakeholder: La visione strategica deve tener conto delle esigenze e delle
aspettative degli stakeholder per garantire un allineamento tra gli obiettivi dell’ente pubblico e
quelli della comunità.
Responsabilità sociale: La visione strategica dovrebbe includere un impegno per il benessere della
comunità e la promozione della sostenibilità ambientale, sociale ed economica.
Comunicazione: Comunicare in modo trasparente la visione strategica agli stakeholder per ottenere
il loro supporto e coinvolgimento.
Monitoraggio e valutazione: Gli enti pubblici devono valutare regolarmente i progressi verso gli
obiettivi strategici e apportare modifiche se necessario.
Adattamento: La visione strategica dovrebbe essere flessibile e adattabile alle mutevoli condizioni
sociali, economiche e politiche.